ポケマム2のよくある質問

レンタルコース期間＋発送とご返却の日数（4日）を加算した日数が総レンタル期間となります。尚、レンタル期間は申込日ではなくポケマム発送日からの開始となります。

・４週間（発送用に＋3日で合計31日間）24,800円（税別）
・８週間（発送用に＋3日で合計59日間）42,800円（税別）

また、平日（金曜日の午後を除く）にご注文いただいた場合は24時間以内の発送となります。金曜日の午後、土日祝日の場合は、翌営業日発送となります。

お申込み/決済の通知はポケマムの発送完了後に行われます。平日にお申込みいただいた場合は24時間以内、土日祝日に申込いただいた方には翌営業日に、決済完了の通知が登録のメールアドレスに送付されます。

「ポケマム2」で撮影した赤ちゃんの動画、写真はお使いのスマートフォンやタブレット等の写真フォルダに保存されています。

「ポケマム2」はお手持ちのiPhone/Androidスマートフォンとワイヤレス（Wi-Fi）接続してお使いいただけます。

ポケマム本体（エコー）とお手持ちのスマートフォンが正しくワイヤレス接続されていないかもしれません。『ポケマムⅡ操作マニュアル』に沿って接続を確認してみてください。

ポケマム本体（エコー）とお使いのスマートフォンやタブレットなどの端末をWi-Fi接続している状態では、通常のインターネットへの接続できません。ポケマム本体（エコー）との接続から、インターネット接続時にお使いのWi-Fiへの接続へと切り替えた後、アプリを開いてみてください。

• エコーで見るお腹の中の赤ちゃんは、角度や位置によっては判別が難しい場合があります。まずは付属の潤滑ジェルを塗ったあとエコーをお腹の表面で移動させたり、角度を変えて試してみてください。
• 妊娠25週目を過ぎた頃からはお腹の中の赤ちゃんが成長して全体像が見えにくくなる場合もございます。

ポケマム本体（エコー）のバッテリーが10％以下になると出力不足でエコー機器が稼働しない場合があります。バッテリーの充電状況をご確認ください。